将战略重点放在建立长期客户关系上 虽然您的营销预算的很大一部分将继续关注客户获取，但从长远来看，培养与实际销售同等或更多的关系将是有益的。 要实现这一目标，首先要开发与客户对话的 高质量、相关内容。 包括引导他们完成买家旅程并在第一次购买之后很久的内容。 专注于提供卓越的客户服务，让与您开展业务变得轻松愉快，让他们不会想到去其他地方。 通过花时间与客户建立联系并让他们培养对您品牌的忠诚度，您双方都会受益。
如何规划成功的客户
重点是现有客户以及如何为他们提供最大价值。 如今已有几家公司采用了这一策略，并且事实证明它非常成功。这里有五个例子。 星巴克 在吸引和留住顾客方面，星巴克通常被视为创新者。 该品牌定期鼓励客户就各种主题提供反馈，包括产品、服务或活动的新想法。然后它利用这种反 卡塔尔号码数据 馈来加强和扩大关系。 星巴克还与顾客保持社交媒体互动，并向顾客发送特定电子邮件，宣布新产品发布或特别优惠。 他们还经常在其网站和社交媒体渠道上分享用户生成的内容。 星巴克红杯活动 巴塔哥尼亚 巴塔哥尼亚不仅仅是为客户提供户外服装和配饰的供应商。 它还与环保意识的更高目标相关，特别关注回收和有机材料。 通过鼓励顾客考虑二手衣服，而不是总是购买新的、更昂贵的衣服，该品牌变得值得信赖，表明他们不仅仅关注自己能赚多少钱。 巴塔哥尼亚表明其目标驱动的另一种方式是宣传其移动维修店。
以修复撕裂或破损的
拉链等物品第一资本 第一资本的关系营销始于了解客户的挫败感、需求、担忧和兴趣。它通过其独特的 活动清楚地表明了这一点。 旅客常常 哥斯达黎加电话号码列表 因为在机场排长队等待通过 而变得不耐烦和沮丧。 该品牌将此视为培养关系的一种方式，因此当客户选择使用 卡支付 费用时，该品牌会提供一项补贴来报销他们的费用。 这一行为增加了品牌价值，同时缓解了常见的客户痛点。 第一资本活动 芬蒂 名人歌手蕾哈娜 的时尚和美容品牌将其关系重点放在包容性上。
