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關鍵點 透過最大化品牌資產並建立比競爭對手更牢固的關係，品牌可以在競爭激烈的市場中脫穎而出。 行銷人員應該開始接受從幹擾行銷技術到接待行銷的轉變，以實現更好的品牌資產。 對於尋求更高品牌資產的品牌來說，自有資產優化（OAO）是最有效的接待行銷策略。 內容 跳到 中斷行銷和許可行銷的時代已經結束。品牌無法使用阻礙受眾需求的過時策略來接觸消費者並與消費者建立真正的聯繫。 透過基於數據驅動的洞察力、真實性和一致性的接待行銷策略，品牌可以處於行銷發展的最前沿。 品牌可以擁抱授權的消費者和他們追求的更長的研究旅程。他們可以建立更牢固的、消費者驅動的關係，而不是提供更多不必要的行銷內容。 精心執行的接待行銷的結果是什麼？增加信任、提高客戶忠誠度和真正的粉絲。但最重要的成果之一是增強品牌資產。實現這一目標可以將任何品牌轉變為行業領導者。 CMO Huddles的 Drew Neisser 定義品牌資產 從高層次來看，品牌資產就是從公司的角度來看您的品牌的價值。它是衡量您的品牌受到消費者受眾高度認可時所創造的價值的指標。將其視為領先品牌和通用替 購買專用資料庫 代品之間的比較指標。 品牌資產由三大支柱組成： 品牌認知（消費者了解該品牌）：品牌的獨特價值尚未傳達，但消費者已熟悉該品牌名稱。 品牌聲譽（消費者信任品牌）：品牌在市場上建立了良好的聲譽和信任。 顧客價值（消費者依賴品牌）：品牌及其產品成為消費者生活方式的重要組成部分。 實現這些支柱後，品牌就會在消費者中脫穎而出，並提升整體品牌價值。 為什麼品牌資產很重要？ 由於消費者行為的變化，購買者的旅程也發生了變化。消費者不會遵循一些公式化的、階段性的旅程，他們也不只是想買。 事實上，研究表明，在任何特定時刻，90% 的消費者都在積極研究解決方案，只有約 10% 的消費者準備購買。     這一現實導致行銷無法協調和聯繫 需要轉變思維。 Larry Kim， Customers.AI創辦人兼首席執行官 品牌可以在消費者準備購買之前很久就透過提供真實且一致的價值來追求品牌資產，從而獲得回報。買家的旅程越長、越流暢，意味著品牌有新的聯繫機會，充當嚮導而不是銷售代表，並領導接待行銷費用。 最後，實現品牌資產意 B2C 评论 味著消費者不僅認為您的品牌優越，而且信任您、認同您並尋找您的品牌。從那時起，強大的資產品牌在每次轉換費用、投資回報率和收入等指標上都取得了更好的結果。 接待行銷如何建立品牌資產 Zyppy SEO的賽勒斯·謝潑德 (Cyrus Shepard) 品牌資產領導者不會打擾消費者，而是在整個購買過程中的關鍵時刻為他們提供支援。這是一種接待行銷心態。 顧名思義，接待行銷就是做好接待消費者的準備，而不是主要試圖將消費者轉化為交易。接待行銷技巧透過儘早回答消費者最大的問題並經常解決他們的問題來增強消費者的能力，同時建立品牌關係、信任和共鳴。

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