对投诉或订单问题的快速反应是他

的消费者认为亚马逊们选择亚马逊的首要原因。 在消费者眼中，他们对亚马逊平台上的产品分类感到十分满意，吸引消费者在亚马逊平台购物的主要因素有产品分类够清晰，客户服务够及时，产品搜索相关性够精准。 对于卖家来说，若你的关键词不够精准，就有可能因为一个词的搜索而失去一个客户。绝大果的相关性感到十分满意。 02 什么因素影响消费者行为 对于亚马逊平台的消费者而言，76%的购物者更加倾向于选择购买亚马逊自有品牌产品，因为亚马逊自有品牌产品的价格、运输成本、产品质量以及退货政策相比于其他品牌更有优势。

 另外更期望能在平台内获得一

种互动的购物体验，以便其能更快速和安全地购买自己想要的产品，从而降低试错成本，增加购买心仪物品的方便性与灵活性。调查发现，亚马逊平台 芬兰 WhatsApp 号码列表  的消费者对线上查看产品的新技术使用率在增加，最流行的工具便是“360°”查看产品，可以帮助消费者全方位看到产品，有49%的消费者正在使用该功能，进而决定他们的购买意愿。AR技术的加入也能更加深化消费者的购物体验。 还有一种现象值得卖家们注意的是，在受访者中，有71%的消费者表示喜欢通过语音进行产品搜索查询，44%的购物者表示，他们会使用语音助手进

多数购物者对亚马逊的搜索结

 便利性是推动消费者进行语音搜索和购买的一个主要因素，消费者通过语音购买最常见的有健康和美容类产品。未来，语音辅助设备阿富汗 WhatsApp 号码列表正在成为消费者日常生活的中的一部分，包括购物。 除了以上这些影响因素以外，社交媒体也在很大程度上影响着消费者的购买决策。调查数据显示，有52%的消费者通过社交媒体进行了线上购物，尤其是在全球疫情期间，通过社交媒体进行商品成交的数量逐渐增长。 社交媒体的兴起为消费者购物提供了一个更多样性的场景，为大家建立了一个更活跃、更值得信赖的产品购买空间。